Po wyprzedażach

Wsparcie posprzedażowe 24/7

Zaangażowanie Ancheng w Twoją satysfakcję wykracza poza sprzedaż. Nasz oddany zespół obsługi posprzedażowej jest dostępny przez całą dobę, aby zająć się Twoimi problemami i zapewnić wsparcie. Niezależnie od tego, czy potrzebujesz pomocy w zakresie produktu, masz pytania dotyczące swojego zamówienia lub potrzebujesz jakiejkolwiek innej pomocy, nasi doświadczeni specjaliści są dostępni przez telefon lub wiadomość, zapewniając, że Twoje doświadczenie z nami pozostanie bezproblemowe i satysfakcjonujące przez cały czas.

Przypadki wsparcia posprzedażowego

01.

Pracownik umieścił na produkcie niewłaściwą angielską etykietę, umieszczając etykietę widelca na łyżce. W rezultacie klient otrzymał niewłaściwy produkt.

Rozwiązanie: Zorganizowaliśmy podstawowe szkolenie z języka angielskiego dla pracowników, aby pomóc im zrozumieć prawidłowe stosowanie etykiet i wzmocniliśmy przegląd treści etykiet w trakcie procesu produkcji. Przeprowadzono rozsądne negocjacje dotyczące strat poniesionych przez klienta, a właściwy produkt został szybko dostarczony lotniczo do klienta.
02.

Pracownik umieścił na produkcie niewłaściwą angielską etykietę, umieszczając etykietę widelca na łyżce. W rezultacie klient otrzymał niewłaściwy produkt.

Rozwiązanie: Zorganizowaliśmy podstawowe szkolenie z języka angielskiego dla pracowników, aby pomóc im zrozumieć prawidłowe stosowanie etykiet i wzmocniliśmy przegląd treści etykiet w trakcie procesu produkcji. Przeprowadzono rozsądne negocjacje dotyczące strat poniesionych przez klienta, a właściwy produkt został szybko dostarczony lotniczo do klienta.
03.

Pracownik umieścił na produkcie niewłaściwą angielską etykietę, umieszczając etykietę widelca na łyżce. W rezultacie klient otrzymał niewłaściwy produkt.

Rozwiązanie: Zorganizowaliśmy podstawowe szkolenie z języka angielskiego dla pracowników, aby pomóc im zrozumieć prawidłowe stosowanie etykiet i wzmocniliśmy przegląd treści etykiet w trakcie procesu produkcji. Przeprowadzono rozsądne negocjacje dotyczące strat poniesionych przez klienta, a właściwy produkt został szybko dostarczony lotniczo do klienta.
 

ZAPYTAJ NAS

×